Giancarlos Mamani Benitez

Bachiller en Ingeniería de Sistemas con un fuerte interés en el análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas, así como en las áreas de ciberseguridad, seguridad de la información, redes e infraestructura TI. Me motiva contribuir a la protección de activos digitales, gestionar riesgos tecnológicos y participar en la mejora continua de la seguridad organizacional. Mi pasión por transformar datos en soluciones inteligentes mediante herramientas como Python, SQL, Power BI y técnicas de Machine Learning se alinea con mi deseo de ayudar a las empresas a tomar decisiones estratégicas a través del análisis predictivo y la visualización de datos.

Bachiller

Universidad de Lima

• Quinto superior

Prácticas preprofesionales

Soluciones de Negocios de TI

• En este rol, apoyé la configuración de campañas de mailing mediante HTML, asegurando un control de calidad exhaustivo en cada etapa del proceso. Este trabajo destacó por su contribución al análisis de requerimientos y la elaboración de documentos funcionales, lo que permitió una mayor claridad en los proyectos desarrollados. Participé en la generación de informes de eficiencia de control e indicadores del área, mejorando la visibilidad de resultados clave. Además, asistí en la gestión y creación de estados de cuenta de documentos financieros, así como en la elaboración de cartas destinadas a instituciones bancarias. Mi enfoque estuvo orientado a la mejora de la coordinación operativa con el área de Operaciones Digitales, permitiendo una ejecución fluida de procesos, controles y comunicaciones propias de esta área. Este rol consolidó mis habilidades en la gestión de proyectos, calidad, análisis y coordinación, mientras aplicaba tecnologías y metodologías adaptadas a las necesidades del usuario final.

Prácticas Profesionales

Soluciones de Negocios de TI

• Durante esta etapa, asumí mayores responsabilidades, siendo encargado de la coordinación directa con el partner de Meta (Facebook), VCA Perú, para la creación y habilitación de una cuenta WhatsApp Business API (WABA). Este canal permitió establecer una comunicación unilateral eficiente entre el equipo de atención y los clientes, orientada a informar el estado de sus productos antes del envío. A diferencia de mis prácticas preprofesionales, en esta etapa me enfoqué menos en el desarrollo HTML y más en la elaboración y gestión de comunicaciones a través de SMS y cartas, tanto digitales como físicas, dirigidas a cuentas bancarias. Este cambio de enfoque me permitió fortalecer habilidades en gestión de proyectos de mensajería, coordinación con proveedores externos y comprensión de procesos operativos más complejos vinculados a la experiencia del cliente.